Garantie & Klachten

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport waardoor u aanspraak kunt maken op garantie van 14 dagen.
Wanneer u een gebrek aan het product ontdekt of zou horen te ontdekken dient u binnen een redelijke termijn  contact op te nemen met ons. Een redelijke termijn is in dit geval 3 dagen na ontvangst. Indien u tijdig contact met ons opneemt zullen wij zorgen dat u uw geld terug krijgt of een vervanging van het desbetreffende product (zolang de voorraad dit toelaat).

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@cynnieshomeshop.nl of het contactformulier te gebruiken via onderstaande knop. We doen er alles aan om tot een oplossing te komen.